Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe auf dieser Website zwischen der 360Crossmedia Sàrl („Verkäufer“) und natürlichen Personen, die zu nicht gewerblichen Zwecken handeln („Kunde“).
1. Produkte und Preise
Angeboten werden das Buch „La Moselle Éternelle“ in vier Ausgaben sowie auf Bestellung bedruckte Artikel. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Steuern, zuzüglich Versand. Die Mehrwertsteuer richtet sich, soweit gesetzlich vorgeschrieben, nach dem Lieferland. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
2. Bestellung und Zahlung
Die Bestellung erfolgt über die sichere Kasse von Shopify. Sie ist verbindlich, sobald diese Bedingungen akzeptiert und die Zahlung geleistet ist, sofort und mit den dort angebotenen Zahlungsarten (insbesondere Karte). Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf Kartendaten. Eine E-Mail bestätigt die Bestellung. Ein Rabattcode gilt einmal pro Kunde und ist nicht kombinierbar.
3. Herstellung und Lieferung
Das Buch wird vom Verkäufer innerhalb von 2 bis 4 Werktagen versandt. Die Artikel werden auf Bestellung von unserem Druckpartner Printful hergestellt und meist innerhalb von 2 bis 7 Werktagen versandt; sie können getrennt vom Buch ankommen. Wir liefern nach Luxemburg, Frankreich, Deutschland, Belgien und in die übrigen EU-Länder. Die Versandkosten werden vor der Zahlung angezeigt; der Versand der Bücher ist ab 60 € Bücherwert kostenlos; der Versand der Artikel wird zum Tarif unseres Partners berechnet und an der Kasse angezeigt. Auf die Laufzeiten der Zusteller hat der Verkäufer keinen Einfluss.
4. Widerrufsrecht
Nach luxemburgischem Verbraucherrecht kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen, per E-Mail an contact@360crossmedia.com. Das gilt auch für auf Bestellung bedruckte Artikel, da sie nicht personalisiert sind. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden im Originalzustand. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzliche Gewährleistung (zwei Jahre) und die Haftung für verdeckte Mängel. Fehlerhafte, schlecht bedruckte oder beim Transport beschädigte Produkte werden nach Meldung mit Foto innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ersetzt oder erstattet.
6. Personenbezogene Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Daten dienen ihrer Abwicklung und Lieferung. Siehe Datenschutz und Cookies.
7. Streitigkeiten
Es gilt luxemburgisches Recht. Der Kunde kann sich an den nationalen Verbraucherschlichter (mediateurconsommation.lu) oder die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ec.europa.eu/consumers/odr) wenden. Kommt keine Einigung zustande, sind die Gerichte in Luxemburg zuständig, unbeschadet der Rechte, die dem Kunden nach dem Recht seines Wohnsitzlandes zustehen.
360Crossmedia Sàrl, 4 rue de l'Eau, L-1449 Luxembourg · Tél. +352 35 68 77 · contact@360crossmedia.com · RCS Luxembourg B 75892 · TVA LU 18338040
19,50 €